今天接到江西一客户的感谢信,感到非常开心,没想到爱立本助焊剂真心真意为客户服务,时时刻刻站在客户的立场上为客户节约成本的理念得到了客户的赞赏,真得非常开心。
这个客户是上个月下旬的时候在网上找到我的,客户告诉我他用63/37的锡,结果很多锡渣,看有没有办法让锡渣减少。当时了解了一些客户的目前使用的锡与助焊剂以及锡炉的基本状况之后,根本客户对产品的定位,我建议他用ALB-160抗氧化还原粉。因为之前客户没有用过,所以我建议他先买一KG试用,如果效果好,后续再订购。
就这样,客户先订购了一KG试用,没想到不到一个月时间,客户又找到我了。一来就告诉我,说锡渣还原粉的效果没有我说的那么好,我说是可以还原80%的锡渣,而他们差不多就是还原50%的锡渣,我再让客户检查下他的锡确定是不是63/37的,不查不知道,一查吓一跳,原来供应商给他的货根本不足63/37.而且锡中的杂质过多,这也是产生锡渣多的一个原因。并且这些杂质是不能还原为锡的。
找到了最根本的原因,最后客户还是对我说,其实现在已经很不错了,以前一天最少产生100多公斤的锡渣,现在已经减少到50KG了,还是为我司节约了很多成本的,一公斤的锡一百多,而你的抗氧化还原粉虽然也贵,但用量少,并且可以给我还原很多锡回来,无形当中还是给我节约了很多成本的。真得很感谢你给我司节约了成本,更重要的是交会了我如何辨别材料的好坏。抗氧化粉以后我每个月都需要订购。这次先帮我发4KG。
做销售能得到客户的认可是我们最大的欣慰,真得很感谢!爱立本助焊剂将更加努力的服务于客户。
爱立本系列产品:无卤助焊剂、无铅助焊剂、免洗助焊剂、变压器专用助焊剂、线头助焊剂、环保洗板水、环保清洗剂、塑胶专用清洗剂、五金专用清洗剂、线路板专用洗板水、抹机水、酒清、环保抗氧化粉等 。
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