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业务员小吴是一个刚刚大学毕业的毛头小子,对生活对工作是非常的充满热情的.于是一毕业就选择了最艰辛的工作业务----卖助焊剂,洗板水.
虽说工厂要求的工作时间是8小时,可小吴为了能尽快的出单,一天24小时除了睡觉吃饭的时间,其余的时间都花费在工作上,不是外出拜访客户就是在办公室打电话预约客户或者网上查找客户资源.
功夫不付有心人,短短两个月的时间,小吴进步不小,不但学会了成功的陌生预约,并且能对公司的产品了如指掌.最重要的一点是小吴的心态,不管客户如何拒绝,他总能保持一颗平常的心.
前天,小吴跟公司的车去清溪送货,在工业区看到一家厂在招工,做电脑电源的,不用说用助焊剂,于是小吴在门口看着招工启示上的电话打进去预约采购.采购当时不在线,别一同事接的电话就让小吴直接进去.进到厂里去采购一直在忙,在等了很久之后,采购终于有空,告诉小吴只有五分钟时间.让小吴先报个价.当小吴说了一个大概的价格时,并且告诉小吴,我们现在助焊剂是客户指定的一知名品牌,爱立本助焊剂我们没有听过.小吴只好利用这五分种时间简单的自我介绍,给了采购自已的名片,公司的彩页.最后小吴说,认识您很高兴,我们做不做生意不重要,重要的是我公司是专业生产助焊剂,清洗剂的厂家,最近天气高温高湿不断,化工的产品最怕湿,这样的天气助焊剂容易多多少少出现一些问题,名片您保留好,当您这边有问题的时候只要第一时间通知我,我公司便会安排助焊剂工程师免费上门为您解决问题.
昨天是周末,大家都没有上班,晚上七点多的时候小吴接到清溪那家客户的电话,说他们的助焊剂出问题已经找了好几家来,但都不能解决问题,希望小吴能帮忙解决问题.于是小吴马上汇报上司通知助焊剂工程师晚上一同去客户那里帮助客户解决问题.
去客户那里的时候小吴顺便告诉助焊剂工程师客户目前所遇到的问题以及客户所生产的产品和生产工艺.工程师顺便带了一款助焊剂ALB-9575M样品.
谁知到客户那里,也没有调炉也就是在没有改变目前任何材料与生产工艺的情况下,客户拿爱立本的助焊剂ALB-9575M一过炉非常漂亮,没有任何问题.客户非常满意,并非常感谢小吴帮助解决问题.客户生产主管随即当着小吴的面把之前几家的助焊剂行行的名片以及客户指定的所谓国内知名品牌的名片一起丢进了垃圾桶.
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