上帝对于爱立本助焊剂来说就像很多做生意的人一样非常重要，所以更多的时候大家都是对上帝的种种不合理理由都是敢怒不敢言，更多的时候大家都抱着同样的心态，只要生意有得做，这次没得赚以后一定可以赚回来，日久方长嘛。

  2011年4月16日晚上接到某一个做加工DIP的客户的来电，说是让给他们备2桶免清洗助焊剂4月18日送过去，同时有一点小小的问题要解决下。

  这个客户因为用量很小，并且刚合作才一个多月，所以一直都是现金交易，并且是他们每次要的助焊剂不多，所以公司每次都是快寄过去并且代收货款的，虽然价格不高，没什么利润，但这样的客户对于爱立本助焊剂来说省事。（省去了对账，催款，收款等环节）

  这次客户仍然只要2桶助焊剂，按理说送货过去的话公司不但没得赚还得亏，但客户说有一点小小的问题要解决下，就算再没钱赚，只要有客诉爱立本助焊剂当仁不让，必需得积极配合客户。

  下午不到客户上班时间爱立本助焊剂已经到了客户工厂待命。上班时间到仓库交了货，采购就带爱立本助焊剂的品质工程师到车间去看，原来是过完锡炉的板子治具的地方有带锡，而别的地方却上锡非常完美。一般遇到这种况状有可能是过板的方向问题，也有可能是治具设计的不合理。

  爱立本助焊剂的品质工程师要求调整过板的方向，试了下好了一些，但没有完全解决托锡的问题。爱立本助焊剂的品质工程师只得要求客户换治具，但客户不同意换治具，只是一口咬定说是助焊剂的问题。

  就在爱立本助焊剂调解问题的时间里，客户同时也让另外一家供应商送了助焊剂过来试，结果比爱立本的还要差一些，只是人家做的是月结，而爱立本助焊剂不同意月结。一方面是因为用量太小，还有一方面是单价很低，如果月结的话根本没有利润可言。

  调试了一个下午，客户一托着不让走，要求一定要帮他们把这个问题解决，做为爱立本助焊剂的品质工程师代表公司的形象，让客户满意的服务是必需要做到的。所以只有随着客户一直熬到晚上。

  到了晚上客户采购说，这样吧要不你先回去吧，货就先放我们这，明天你再带两桶过来帮我们调一下。本来做为爱立本助焊剂的品质工程师，客户这样的要求是合理的，但有一点就是品质工程师明明有看到就一下午的时间就很多供应商过来催款，而客户根本就没有给付，只说到时我电话通知你。

  从这一点说明这个客户的回款是有问题的，所以千万不能把货压在他们的那里，不然到时不但不分钱要不回来，还被他们牵着鼻子走。爱立本助焊剂的工程师很果断的对客户说：“不好意思，明天已经安排好要去别的地方，所以明天不能过来为您服务了。至于货，如果今天贵司付款，我就把货留下，不付款我只有带走，不然我回到公司也不好交待”说完就带着助焊剂走出客户的大门。
 

   爱立本系列产品：无卤助焊剂、无铅助焊剂、免洗助焊剂、变压器专用助焊剂、线头助焊剂、环保洗板水、环保清洗剂、塑胶专用清洗剂、五金专用清洗剂、线路板专用洗板水、抹机水、酒清、环保抗氧化粉等 。详情请联系0769-83210112或18925462992